7月23日,連汽定制客運(yùn)事業(yè)部蘇欣快客站上演了一幕暖心故事,"雷鋒車"手劉興如用行動(dòng)詮釋了新時(shí)代的雷鋒精神。
當(dāng)天上午,劉興如像往常一樣在服務(wù)臺(tái)忙碌著。細(xì)心的她突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)上靜靜躺著一部智能手機(jī)。"這一定是哪位旅客落下的",劉心如立即將手機(jī)妥善保管起來??紤]到失主此刻一定心急如焚,她第一時(shí)間通過車站廣播發(fā)布失物招領(lǐng)信息。
與此同時(shí),正在途中的失主王女士突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失,頓時(shí)慌了神。這部手機(jī)里存有重要的工作資料和聯(lián)系方式。情急之下,王女士用家人手機(jī)撥打自己號(hào)碼,電話那頭傳來了劉興如親切的聲音:"您好,這里是蘇欣快客站服務(wù)臺(tái),您的手機(jī)我們已妥善保管。"
當(dāng)王女士匆匆趕回車站,從劉興如手中接過失而復(fù)得的手機(jī)時(shí),激動(dòng)得連連道謝:"真的太感謝您了!手機(jī)里的資料對(duì)我太重要了。"面對(duì)贊譽(yù),劉興如微笑著說:"這是我們應(yīng)該做的。作為'雷鋒車'手,幫助旅客解決困難是我們的職責(zé)。"
這溫暖的一幕,正是連汽定制客運(yùn)事業(yè)部"雷鋒車"班組日常工作的縮影。多年來,該班組始終踐行"服務(wù)無止境"的理念,將雷鋒精神融入服務(wù)細(xì)節(jié)。從拾金不昧到扶老攜幼,從應(yīng)急救助到便民服務(wù),"雷鋒車"手們用點(diǎn)滴善舉溫暖著旅客的出行路。
連汽定制客運(yùn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)深化"雷鋒車"品牌建設(shè),讓更多像劉興如這樣的優(yōu)秀員工,用實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量,為城市文明建設(shè)添磚加瓦。
