近日，花果山景區(qū)向市交通控股集團權屬公交集團送來了一封感謝信，感謝公交集團在五一期間高效的保障了游客的有序疏散。
五一期間，公交集團積極響應旺季交通疏解文件要求，提前謀劃，靜心部署，通過制作應急預案，現(xiàn)場多次推演，結合各點位人員全天候現(xiàn)場調(diào)度和巡查、后臺智能化監(jiān)控、加密班次、駕駛員超負荷在崗流水線發(fā)車等保障措施避免了花果山景區(qū)大量人流聚集和平安接駁。期間累計投放運力達163臺次，發(fā)送總班次達2465班，運送客流達14.83萬人次，組織70余名志愿者現(xiàn)場為四面八方的游客提供咨詢、引導和轉(zhuǎn)接駁引導服務。接駁期間，幫助5名安徽游客44分鐘內(nèi)高效準點送至高鐵站安全到家并收到感謝信；幫助外地游客找回丟失的手機收到12345市政府服務熱線的表揚單；幫助南京游客找到丟失的筆記本電腦；扶老攜幼的事例更是數(shù)不勝數(shù)。
花果山景區(qū)工作人員在感謝信中表示，公交集團所有工作人員在節(jié)日期間展現(xiàn)出了能吃苦能戰(zhàn)斗的工作作風，讓他們深感震撼，也讓他們感受到了真正的國企擔當，這封感謝信的背后不僅僅是一份感恩、感動，更是對公交集團保障工作的認可和激勵，在今后的工作中，公交集團將繼續(xù)全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務等各項工作，彰顯公交人服務為民的精神面貌，對為廣大乘客的美好出行保駕護航。
